Тарифы и оплата

Раздел Тарифы в дашборде показывает текущий тариф, использование лимитов и позволяет сменить план. Оплата принимается через Т-Банк Эквайринг, с рекуррентными списаниями по расписанию тарифа.

Повышение тарифа

Переход на более дорогой тариф применяется мгновенно: новые лимиты и функции доступны сразу после успешной оплаты. Разница за оставшийся период текущего оплаченного цикла не пересчитывается отдельно — новый тариф и его цена начинают действовать с текущего момента.

Понижение тарифа

Переход на более дешёвый (или бесплатный) тариф происходит не сразу, а по окончании уже оплаченного периода — до этого момента доступ и лимиты остаются на текущем, более высоком тарифе. В дашборде это видно как отложенное изменение: указано, на какой тариф произойдёт переход и когда. Отложенное понижение можно отменить в любой момент до даты вступления в силу.

Отмена подписки

Отмена доступна прямо из раздела «Тарифы» — рекуррентные списания останавливаются, но доступ к оплаченным функциям сохраняется до конца уже оплаченного периода, после чего аккаунт переходит на бесплатный тариф автоматически.

Рекуррентные списания

Продление тарифа происходит автоматически по сохранённой карте, о чём вы явно соглашаетесь при первой оплате. Перед каждым продлением на почту приходит уведомление; отдельное письмо приходит и при неудачном списании. Отменить автопродление можно в любой момент — это не требует связи с поддержкой.